Forfaits

Comment fonctionne le plan mensuel?

À l’abonnement d’un plan mensuel, seul le premier module de chaque formation est accessible. Ensuite, tous les 30 jours, un module de plus se déverrouille jusqu’à ce que vous ayez accès à tous les modules. Par exemple, il faudra compter 5 mois à votre abonnement pour accéder au 6e module d’une formation. Les abonnements se renouvellent chaque mois à la date d’inscription.

Comment fonctionne le plan annuel?

Dès l’abonnement à un plan annuel, vous avez un accès immédiat à 100% des modules. Les abonnements se renouvellent chaque année à la date d’inscription.

Que dois-je faire pour accéder aux formations après l'achat?

Pour l’achat d’un module ou une formation unique, cliquez sur l'onglet Modules et cliquez ensuite sur le module acheté.

Pour l’achat d’un abonnement mensuel ou annuel, cliquez sur Menu/Formations/Formations accréditées par l'ordre de votre choix/Modules. Cliquez ensuite sur le module souhaité.

Quand dois-je écouter les formations?

Les formations sont asynchrones, c’est-à-dire que vous pouvez les écouter au moment qu’il vous convient. Si vous faites partie d’un ordre professionnel, veuillez vous assurer de respecter votre période d’accréditation pour réclamer vos UFC.

Ai-je accès à toutes les formations lorsque je m’inscris à un abonnement mensuel?

Lorsque vous vous inscrivez à un abonnement mensuel, un module se débloquera tous les 30 jours. Si vous souhaitez avoir un accès immédiat et illimité à toutes les formations, vous devez vous inscrire à un abonnement annuel.

Comment puis-je avoir accès instantanément à tous les modules d’une formation ?

Les forfaits Premium et KP Avantages donnent accès à toutes les formations de la plateforme. Pour certaines d’entre-elles, l’accessibilité aux modules dépend du plan mensuel ou annuel.

Combien de temps est-ce que j’ai accès aux formations?

Dans le cas d’un achat de module à la pièce, vos formations vous sont disponibles tant et aussi longtemps que la formation sera disponible sur notre plateforme.

Dans le cas d’un abonnement mensuel ou annuel, vos formations seront accessibles tant que votre abonnement est en vigueur.

Comment puis-je obtenir mes UFC?

Pour obtenir vos UFC, vous devez terminer de visionner l’entièreté des vidéos du module. Par la suite, un questionnaire vous sera proposé.

Pour accéder à votre questionnaire, si vous avez fait un achat par module, allez à l'onglet Modules, cliquez ensuite sur le module acheté. Si vous avez acheté un abonnement mensuel ou annuel, allez à Menu/Formations/Formations accréditées par l'ordre de votre choix/Modules. Cliquez ensuite sur le module souhaité.

Une fois votre questionnaire réussi, si vous êtes membre d’un ordre professionnel, un courriel sera envoyé à KP Formations d’Affaires pour la réclamation de vos UFC.

Puis-je acheter des modules à l’unité?

Oui. Les achats par modules sont disponibles.

Est-ce que les abonnements mensuels et annuels sont renouvelables automatiquement?

Tous les abonnements se renouvellent automatiquement à chaque fin de période.

Comment puis-je annuler mon abonnement?

Pour vous désabonner, cliquez sur l'onglet Plans et enlevez l'option de renouvellement automatique en vert. Une fois enlevé, l’option s’affichera en rouge et votre abonnement se terminera ainsi à la fin de votre période d'abonnement.

Pour connaître la fin de votre période d’abonnement, restez sur l’onglet Plans . Votre période de renouvellement se terminera à la date indiquée à la colonne Prochain cycle.

Est-ce qu’il m’est possible d’annuler un abonnement et demander un remboursement?

Il est possible d’annuler votre abonnement, mais aucun remboursement n’est possible.

Est-ce qu'un crédit du programme de récompense peut être combiné à un rabais d'abonnement annuel?

Oui. Les crédits du programme de récompense s’appliquent sur tous les achats faits chez KP Formations d’Affaires.

Comment puis-je réclamer le rabais de 10% auprès de Multi-Prêt Commercial?

Le rabais est exclusivement réservé aux membres KP Avantages avec abonnement annuel. Lorsque vous recevez votre facture incluant vos frais de courtage, faites-nous la parvenir par courriel à info@kp.management

Que puis-je faire pour participer aux événements en ligne?

À même votre espace membre, vous pourrez vous inscrire aux événements. Vous recevrez alors un lien pour y assister. Les événements se déroulent sur la plateforme Zoom. Aucune licence n’est nécessaire. Vous devrez seulement télécharger l’application au préalable.